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Uma técnica de controle estratégico das organizações consiste em mo...

📅 2019🏢 FUNDATEC🎯 IMESF📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Balanced Scorecard#Gestão Estratégica

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca FUNDATEC no concurso para IMESF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Balanced Scorecard, Gestão Estratégica.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201570917
Ano: 2019Banca: FUNDATECOrganização: IMESFDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Balanced Scorecard | Gestão Estratégica
Uma técnica de controle estratégico das organizações consiste em montar um conjunto de indicadores que mostrem as informações importantes organizadas em categorias. Uma das mais populares chama-se balanced scorecard, ou balanced business scorecard (BSC), e foi criada por Kaplan e Norton (MAXIMIANO, 2011). O BSC é baseado em determinadas categorias de informações sobre o desempenho das empresas. Tais categorias, chamadas de perspectivas, são:

I. Perspectiva do cliente.
II. Perspectiva interna.
III. Perspectiva de aprendizagem e do crescimento organizacional.
IV. Perspectiva financeira.

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