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A satisfação da necessidade informacional do usuário é fator imprescindível para a percepção da qualidade dos serviços p...

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457941201571622
Ano: 2020Banca: QuadrixOrganização: CRB-1Disciplina: BiblioteconomiaTemas: Administração de Serviços de Informação | Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
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A satisfação da necessidade informacional do usuário é fator imprescindível para a percepção da qualidade dos serviços prestados pela biblioteca.
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