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Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para FUB. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Pedagogia e Didática, especificamente sobre Temas Pedagógicos, Gestão da Aprendizagem, Gestão de Pessoas.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Em face da implantação de um novo sistema eletrônico que será a base para a tramitação de todos os processos de uma organização, surgiu a necessidade de capacitação dos colaboradores dessa organização no que diz respeito à utilização correta dessa nova ferramenta.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item subsecutivo.
De acordo com os princípios da andragogia, o planejamento
das ações a serem executadas na capacitação dos
colaboradores da organização deverá ser realizado a partir da
escuta atenta desses sujeitos e de suas necessidades.