Entre os princípios da normalização, destacam-se:

A norma ABNT NBR ISO 9001 promove a adoção de uma abordagem de processo, que pode ser resumida em:

A primeira experiência de normalização internacional foi obtida com a criação do IEC; no entanto, logo após a segunda guerra, em 1947, foi criada a en...

Uma auditoria da qualidade é uma avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verifica...

Em essência, a Tecnologia Industrial Básica (TIB) compreende as funções de

Trata-se de uma norma de referência de sistema de gestão:

O Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ é um componente essencial para qualquer organização que busca não apenas atender, mas superar as expectativas d...

Apesar das raízes comuns, as atividades relativas à metrologia e à normalização foram reunidas pela qualidade, com a criação do SINMETRO pela Lei n.º

A norma ABNT NBR ISO 9001 exige alguns procedimentos documentados, dentre eles,

Quando as normas de sistema de gestão da qualidade foram elaboradas, tinha-se em mente apenas a relação contratual entre o cliente e seu fornecedor. P...

A folha de rosto dos Documentos Técnicos da ABNT