Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941201588620Método gerencial que abrange todos os níveis da organização, utilizado para a promoção da melhoria contínua e reflete a ...1457941201588620Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TRT - 2ª REGIÃO (SP)Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade Método gerencial que abrange todos os níveis da organização, utilizado para a promoção da melhoria contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo. Trata-se do conceito de AQFC - Quality Function Deployment. BCiclo PDCA. CKaizen. DMuda. EGráfico de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200032630Administração: Conceitos EssenciaisEntre as várias teorias desenvolvidas e apontadas na literatura acerca da motivação, pode-se citar a Teoria da Expectativa (ou expectância), desenvolv...Questão 457941200285593Administração: Conceitos EssenciaisNo que concerne ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos principais aspectos que têm merecido estudos, com a apresentaçã...Questão 457941200319872Administração: Conceitos EssenciaisPara a prevenção do estresse laboral, foi desenvolvido um programa de gerenciamento do estresse para ensinar os funcionários a minimizar os efeitos ne...Questão 457941200408977Administração: Conceitos EssenciaisO desenvolvimento do programa de padronização e da melhoria continua de processos, bens e serviços, fundamenta-se, dentre outros, no ciclo PDCA. Anali...Questão 457941200507887Administração: Conceitos EssenciaisImagine que uma determinada entidade integrante da Administração Pública pretenda implementar uma metodologia de Planejamento Estratégico visando à me...Questão 457941201020469Administração: Conceitos EssenciaisO processo de administração estratégica perpassa pela análise de segmentos e elementos do ambiente geral. Tomar em consideração elementos desse ambien...Questão 457941201134583Administração: Conceitos EssenciaisDe acordo com um estudo amplamente referenciado, de Henry Mintzberg, os gerentes cumprem três papéis principais: interpessoais, informacionais e decis...Questão 457941201651844Administração: Conceitos EssenciaisDentre as técnicas de mapeamento de processos está o [...], que focaliza as necessidades e experiências do cliente, pois gera evidências tangíveis do ...Questão 457941201669018Administração: Conceitos EssenciaisO processo de implementação de indicadores de desempenho, para ser bem sucedido, baseia-se em: I. Criar processo de comunicação altamente eficaz. II. ...Questão 457941201995829Administração: Conceitos EssenciaisA Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) apresenta um modelo de excelência em gestão composto por fundamentos e critérios de excelência em gestão, lendo...