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Tendo em vista as atribuições do Supervisor Escolar de Atendimento Educacional Especializado, do Município de São Roque, este profissional precisará saber lidar com os conflitos na equipe e deverá atuar como mediador. Segundo Burbridge (2012), há algumas condições necessárias para que o gestor assuma o papel de mediador, isto é: neutralidade do gestor, tempo e local adequado para permanecer no encontro com os participantes, bem como preparação para mediar. Para esses autores, o mediador precisa apresentar, também, na gestão de conflitos,