A maioria dos ciclos de vida de processos de negóc...

Q: A maioria dos ciclos de vida de processos de negócios pode ser mapeada como um ciclo básico PDCA (Plan, Do, Check, Act) de Deming. Nesse ciclo básico:

A) Fazer (Do) é definir ações e agir de acordo com os dados de desempenho do processo coletados na fase Verificar (Check). | B) Planejar (Plan) é assegurar alinhamento do contexto de processos de negócio e do desenho de processos com os objetivos estratégicos da organização; | C) Agir (Act) é medir o desempenho real do processo em comparação ao desempenho esperado; | D) Fazer (Do) é revisar o processo de acordo com as especificações desenvolvidas na fase Planejar (Plan); | E) Verificar (Check) é implementar o desempenho esperado;

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Ano: 2016Banca: FGVOrganização: IBGEDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ciclo de Melhoria PDCA

A maioria dos ciclos de vida de processos de negócios pode ser mapeada como um ciclo básico PDCA (Plan, Do, Check, Act) de Deming. Nesse ciclo básico:

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