A eficácia e a eficiência do trabalho do profissional de secretaria...

Aviso e ofício são modalidades de correspondência oficial muito parecidas. A única diferença entre elas é que

A comunicação institucional é uma área diretamente ligada à construção da imagem e identidade do organismo, tanto para seu público interno quanto para...

O documento em que se registram a data e o número de ordem de determinado requerimento ou processo, para fins de controle de seu andamento ou de sua l...

O secretário deve estar sempre atento para receber clientes internos e externos, tratá-los com competência e cortesia e proporcionar a todos um ambien...

O endereçamento "Ao Meritíssimo Senhor" cabe ao

Em sua obra Organização de eventos (São Paulo: Thomson, 2003), Maria Cecília Giacaglia afirma que a disposição das pessoas e dos móveis dependem das c...

Do ponto de vista da administração do tempo, há o chamado tempo linear, passível de ser planejado, e o tempo circular, que não é registrado nas agenda...

Considere abaixo, hipoteticamente, um trecho do e-mail emitido por um gerente à sua secretária. Joana, Devo ir ao Recife amanhã sem falta. Quero que v...

As formas de tratamento devidas a tais autoridades são, respectivamente:

O fecho da correspondência oficial, quando dirigida a autoridades superiores, deve ser: