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  4. Questão 457941201606399

Fornece o entendimento, a monitoração e, se necessário, recuperação...

📅 2012🏢 CESGRANRIO🎯 Casa da Moeda📚 Desenvolvimento e Arquitetura de Software
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESGRANRIO no concurso para Casa da Moeda. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Desenvolvimento e Arquitetura de Software, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201606399
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: Casa da MoedaDisciplina: Desenvolvimento e Arquitetura de SoftwareTemas: ITIL Framework

Fornece o entendimento, a monitoração e, se necessário, recuperação de custos dos serviços de TI do usuário, permitindo, dessa forma, que um balanço mais eficiente possa ser tirado entre custo e desempenho para cada nível de negócio. Segundo o ITIL V3, a descrição acima refere-se a que processo de Entrega de Serviços?

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