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Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para STJ. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
O brainstorming é utilizado como técnica de melhoria de
processos, pois facilita para os envolvidos as atividades de
identificação do contexto e de diagnóstico da situação atual do
negócio.