Um menino de 4 anos com diagnóstico de TDAH (transtorno do déficit de atenção com hiperatividade) é levado
ao pronto-socorro pela avó materna devido a múltiplos
hematomas em diferentes estágios de cicatrização visíveis em seu corpo. A avó relata que as lesões foram observadas quando ela ajudou o menino a trocar de roupa.
Ela menciona que o neto vive com os pais, mas ela nota
que ele tem estado mais retraído e evita contato físico
nos últimos meses. Ao exame físico, notam-se vários
hematomas (alguns arroxeados, outros amarelados) em
várias partes do corpo, incluindo costas, braços e pernas.
Paciente se mostra reservado, evitando contato visual e
mantendo postura corporal defensiva.
Com base no caso clínico descrito, qual é a conduta mais
apropriada a ser tomada inicialmente?