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  4. Questão 457941201614409

“A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o ate...

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca ESPP no concurso para BANPARÁ. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Atendimento ao Cliente (Escriturário), especificamente sobre Direito do Consumidor, Gestão de Operações e Serviços ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

📅 2012🏢 ESPP🎯 BANPARÁ📚 Atendimento ao Cliente (Escriturário)
#Direito do Consumidor#Gestão de Operações e Serviços ao Cliente

1

457941201614409
Ano: 2012Banca: ESPPOrganização: BANPARÁDisciplina: Atendimento ao Cliente (Escriturário)Temas: Direito do Consumidor | Gestão de Operações e Serviços ao Cliente
“A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo” – conforme descrito na LEI 8.078/90. Isto se faz valer desde que atendidos alguns princípios legais. Leia as sentenças abaixo contendo alguns destes princípios e assinale a alternativa incorreta.
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