A segurança do paciente é definida pela Organização Mundial da Saúde como a redução dos riscos de danos
desnecessários relacionados com os cuidados de saúde para um mínimo aceitável. Assinale a alternativa correta sobre
a cultura de segurança do paciente na atenção primária à saúde.
A Para alcançar o cuidado seguro, a cultura de segurança é entendida como uma estrutura multifatorial que promove as
ações do sistema para prevenir e reduzir danos, de maneira que profissionais e organizações de saúde compartilhem
práticas, valores, atitudes e comportamentos para redução dos danos e promover assistência segura à saúde.
B A avaliação da cultura de segurança entre os profissionais na APS, de modo a aferir as condições organizacionais que
causam possíveis eventos adversos aos usuários dos serviços, foi facilmente incorporada nas atividades gerenciais do
enfermeiro na atenção básica.
C A diminuição dos registros de adventos adversos, apesar do aumento de sua incompletude, permite avaliar que o nível de
cultura de segurança, benchmarking interno e externo, utilizando estratégias que visem à segurança do paciente e à
evolução das intervenções e da cultura de segurança, têm avançado a médio e longo prazos na atenção primária à saúde.
D A avaliação da cultura de segurança do paciente aponta que as equipes com maior produtividade possuem menos eventos
adversos no seu processo de trabalho, e a baixa notificação de erros acontece devido à maturidade da equipe que
reconhece o erro imediatamente quando acontece e dá resolutividade ao mesmo.
E Multifatores como aumento da demanda devido à garantia de acesso ao serviço de saúde, aumento do absenteísmo,
pressa no atendimento ao usuário e sentimento de culpa diante do erro tendem a diminuir os indicadores de eventos
adversos na atenção primária à saúde.