De acordo com o Código de Defesa do
Consumidor, analise os itens abaixo:
I - O produto é considerado defeituoso pelo fato
de outro de melhor qualidade ter sido colocado
no mercado.
II - O fornecedor de serviços responde, se
comprovada a existência de culpa, pela reparação
dos danos causados aos consumidores por
defeitos relativos à prestação dos serviços, bem
como por informações insuficientes ou
inadequadas sobre sua fruição e riscos.