A teoria contemporânea da administração apresenta o gerenciamento de projetos e processos como soluções efetivas para o enfrentamento dos atuais cenários de instabilidade do mercado. A respeito desse assunto e de múltiplos aspectos a ele relacionados, julgue o item seguinte.
Em organizações, é comum surgirem problemas, e caberá
ao administrador solucioná-los. Dessa forma, o tomador de
decisões deverá lançar mão de algumas técnicas acessórias
ao ciclo do processo decisório, sendo o diagrama de causa e
efeito e o princípio de Pareto recursos utilizados na etapa de
diagnóstico de problemas.