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Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SEDF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Gestão do Conhecimento e Informação, Planejamento Estratégico de Bibliotecas, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito da oferta de serviços de informação, julgue o próximo item.
Para que o serviço de acesso à informação seja oferecido com
eficiência e eficácia, é necessário haver planejamento,
sendo necessário, ainda, que esse planejamento seja seguido
pelos colaboradores da unidade de informação.