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No ciclo de vida dos serviços, a fase em que se ativa o processo service desk no modelo ITIL v3, é:
De acordo com o PMBOK (2008), são consideradas estratégias para riscos positivos (oportunidades):
Durante a transmissão de dados, podem ocorrer perdas devido ao enfraquecimento e deformação do sinal. A perda que consiste na alteração da forma de um...
Seja o algoritmo abaixo, no qual o operador “!” inverte o valor dos bits de um número inteiro, e 1 é verdadeiro e 0 é falso.Inicio Algoritmo Declarar ...
No ITIL v3, pela perspectiva do cliente, a criação do valor de um serviço ocorre em função de duas variáveis:
Requisitos voláteis são aqueles que provavelmente irão mudar durante ou depois do processo de desenvolvimento do sistema. Os requisitos voláteis que s...
O processo de transformar a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI, que garantam que os objetivos do negócio sejam apoiados, é conhecido c...
Na utilização de HTML com o método GET, é correto afirmar em relação a esse método, EXCETO:
Em uma empresa, os equipamentos de rede estão de acordo com o padrão IEEE 802.3z. Por conta disso, devem-se adquirir cabos do tipo:
Sejam as seguintes assertivas sobre a arquitetura MVC: I. O elemento Modelo é a representação específica de domínio dos dados sobre os quais a aplicaç...
Em relação a um Firewall, pode-se afirmar