A competência essencial é a que oferece uma vantag...

Q: A competência essencial é a que oferece uma vantagem competitiva para a empresa diante de seus concorrentes. Para se identificar as competências essenciais de uma empresa, é preciso utilizar quatro cr

A) Capacidades de difícil imitação. | B) Capacidades fundamentais. | C) Capacidades valiosas. | D) Capacidades insubstituíveis. | E) Capacidades raras.

457941201650193

Ano: 2018Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: PRODEBDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Mix de Marketing | Gestão de Relacionamento com Clientes | Estratégias de Vendas | Serviço ao Cliente

A competência essencial é a que oferece uma vantagem competitiva para a empresa diante de seus concorrentes. Para se identificar as competências essenciais de uma empresa, é preciso utilizar quatro critérios de escolha. Assinale a alternativa que apresenta o critério de escolha que é motivado por condições únicas e exclusivas e é fruto da complexidade social.

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

A competência essencial é a que oferece uma vantagem competitiva pa...

A competência essencial é a que oferece uma vantagem competitiva pa...