A presença digital ocorre por meio de conteúdos que são publicados por uma
marca ou empresa em diferentes ambientes digitais. Assim sendo, o site da empresa é um ponto de sua presença digital. De igual maneira, os perfis e as páginas
que a empresa venha a criar em plataformas sociais representam pontos de sua
presença digital.
Sobre presença digital, é CORRETO afirmar:
A Marketing , tecnologia e design são áreas que devem operar em sinergia
quando se planeja uma estratégia de presença digital para uma marca. O
marketing dá o aporte de posicionamento e objetivos, enquanto a tecnologia
fornece a estrutura ideal para operacionalizar esses objetivos e o design é
o responsável por garantir a experiência ideal para o público-alvo.
B Ações de e-mail são bastante interessantes em termos de difusão de conteúdo e podem ser usadas como parte de estratégias digitais de empresas.
No entanto, como as mensagens chegam às caixas de correio dos usuários
e eles podem apagá-las, não podem ser consideradas presença digital efetiva.
C As diferentes presenças de uma marca no contexto digital se dividem em
presenças próprias (o site da empresa, seu perfil em uma rede social), presenças espontâneas (quando uma empresa é citada de forma orgânica, recebendo links em outros sites ) e presenças pagas (quando a marca recebe
dinheiro em troca de colocar em seu site mensagens de terceiros, pagando
a sua presença.
D Como no mundo contemporâneo estamos todos usando as plataformas sociais constantemente, é estratégico para uma marca que concentre sua presença exclusivamente nesses serviços. O ponto positivo de manter páginas
e perfis em sites de rede social como presença única de uma empresa na
internet é que, nesses ambientes, a empresa tem total controle sobre o que
se fala dela.