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  4. Questão 457941201667262

A respeito de gestão de relacionamento, julgue o item seguinte.Gest...

📅 2015🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 MPO📚 Marketing e Vendas
#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Marketing Integrado#Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)#Gestão de Branding#Canais de Comunicação com o Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MPO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Marketing Integrado, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), Gestão de Branding, Canais de Comunicação com o Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201667262
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPODisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Marketing Integrado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Gestão de Branding | Canais de Comunicação com o Cliente
A respeito de gestão de relacionamento, julgue o item seguinte.

Gestão de relacionamento com clientes é uma abordagem empresarial destinada a entender e influenciar o comportamento dos clientes, por meio de comunicações significativas para a melhoria das compras, da retenção, lealdade e lucratividades deles.


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