Leia as afirmativas a seguir:
I. O Agente Administrativo deve conhecer os principais conceitos e técnicas em gestão organizacional. O conceito de ciclo PDCA, por exemplo, contempla a etapa de agir, onde são tomadas ações baseadas nos resultados das medições de desempenho.
II. Ao adotar o método 5S na organização, o Agente Administrativo busca a diminuição dos desperdícios na instituição.
III. Para Herzberg, os fatores motivacionais no ambiente de trabalho estão diretamente relacionados às tarefas desempenhadas por cada servidor.
Marque a alternativa CORRETA: