Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201670314Conforme a NBR ISO/IEC 9126 e o modelo de avaliação de qualidade de software interna e externa, a capacidade do produto ...1457941201670314Ano: 2017Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRT - 7ª Região (CE)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Qualidade de Software - Parte 1Conforme a NBR ISO/IEC 9126 e o modelo de avaliação de qualidade de software interna e externa, a capacidade do produto de software de prover um conjunto apropriado de funções para tarefas e objetivos do usuário especificados corresponde àAconfiabilidade.Bacurácia.Cadequação.Dinteroperabilidade.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200297240Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação a conceitos, estrutura e orientações do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), assinale a opção correta.Questão 457941200329971Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item subsequente, a respeito de gestão e governança de TI.O planejamento estratégico de TI deve se restringir à infraestrutura tecnológica da...Questão 457941200442973Tecnologia da Informação: GovernançaO livro Melhoria Contínua de Serviços, incluído na versão 3 do ITIL, apresenta uma visão de ciclo de vida embasado no modelo PDCA (plan, do, check, ac...Questão 457941200551660Tecnologia da Informação: GovernançaSe, na definição das metas de um serviço de TI, tiver sido acordada, entre o provedor e o cliente, a meta de que tal serviço não poderá ficar indispon...Questão 457941201009779Tecnologia da Informação: GovernançaCom pertinência a ferramentas de gestão de serviços de TIC, julgue o próximo item.Uma ferramenta de gestão de problemas tem por objetivo ser capaz de ...Questão 457941201527723Tecnologia da Informação: GovernançaÀ luz do ITIL v3, a entrega de novas funcionalidades exigidas pelo negócio — incluindo o planejamento, a programação, o controle da construção e os te...Questão 457941201774550Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.Uma característica do serviço é a intangibilidade.Questão 457941201804931Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item subsecutivo, a respeito de serviços de TI e de redes de computadores.A implementação de um catálogo de serviços de TI facilita a comunic...Questão 457941201957256Tecnologia da Informação: GovernançaPara o gerenciamento do processo denominado Definir um Plano Estratégico de TI, estabelecem-se os seguintes objetivos: a otimização do uso da informaç...Questão 457941202055196Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010. Área requisitante de uma solução é a unidade do órgão ou entidade que demanda a contratação ...