A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.
O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta de
planejamento estratégico que também pode ser
utilizada para avaliar o desempenho de unidades de
negócio, equipes ou indivíduos.