A Administração de Recursos Humanos é uma das áreas
mais afetadas pelas mudanças que acontecem no mundo
moderno. Ao longo dos séculos XIX e XX, por exemplo,
podemos visualizar três eras organizacionais distintas: a Era
Industrial Clássica, a Era Industrial Neoclássica e a Era da
Informação. Sobre as características de cada uma, assinale
a alternativa incorreta.
A Na Era Industrial Clássica, o desenho organizacional era
baseado em departamentalização funcional, muitos
níveis hierárquicos e coordenação centralizada. Os
cargos eram individuais e especializados, as tarefas
simples e repetitivas e a capacidade de mudança e
inovação era baixa.
B A Era da Informação tem início logo após a Segunda
Grande Guerra. Sua maior característica é a adoção de
estruturas matriciais que buscavam conjugar o velho
modelo funcional com um esquema lateral de
estrutura por produtos ou serviços. A Teoria Clássica
foi substituída pela Teoria Neoclássica da
Administração e o Modelo Burocrático, pela Teoria
Estruturalista.
C Na Era da Informação, que é a atual em que vivemos, o
desenho organizacional tende a ser mais orgânico,
dando ênfase a equipes autônomas em vez de órgãos
ou departamentos. Os cargos são mais flexíveis e
adequados a tarefas mais complexas e variadas e a
capacidade de mudança e inovação é baseada na
criatividade do indivíduo e no trabalho em equipe.
D Na Era Industrial Neoclássica, o desenho organizacional
era híbrido, ou matricial, com coordenação um pouco
mais descentralizada, gerando, às vezes, dupla
subordinação de autoridade. Os cargos eram
adequados às tarefas mais complexas e inovadoras da
época e a capacidade de mudança e inovação era
razoável.
E A Era Industrial Clássica envolve o período logo após a
Revolução Industrial. Sua maior característica foi a
intensificação do fenômeno da industrialização a uma
amplitude mundial. A Teoria Clássica da Administração
e o Modelo Burocrático de gestão surgiram como a
medida exata para as organizações dessa época.