Segundo Bittencourt (2004), aprendizagem organizacional
pode ser considerada uma resposta alternativa às
mudanças enfrentadas pelas empresas, em que se busca
desenvolver a capacidade de aprender continuamente a
partir das experiências organizacionais e a traduzir esses
conhecimentos em práticas que contribuam para um
melhor desempenho, tornando a empresa mais
competitiva. Julgue os itens apresentados pela autora sobre
aprendizagem organizacional.
I. A aprendizagem organizacional tem como pressuposto
básico o desenvolvimento de estratégias e
procedimentos a serem construídos continuamente
para se atingirem melhores resultados, contando com
a participação efetiva das pessoas no processo de
aquisição e disseminação de conhecimento, fato esse
que se relaciona diretamente com a questão do
desenvolvimento de habilidades e atitudes humanas.
II. Apesar de a literatura sobre aprendizagem
organizacional ser vasta e crescente, existe ainda muita
discordância em relação ao que é e como ocorre
exatamente esse fenômeno, havendo concordância
apenas quanto à ideia de esse processo representar
uma modificação relativamente permanente na
disposição ou na capacidade do homem, ocorrida
como resultado de sua atividade, que não pode ser
simplesmente atribuída ao processo de crescimento e
maturação ou a outras causas como doença, mutações
genéticas etc.
III. A aprendizagem organizacional traz uma proposta em
termos de mudança, ou seja, ênfase no processo em
detrimento do produto. Assim, não é concebível a ideia
de programas ou modelos preconcebidos desprovidos
de contextualização, respeitando a individualidade e a
realidade de cada organização.
Assinale alternativa correta.