A visita domiciliar é um dos instrumentos utilizados pelos profissionais de Serviço Social em vários espaços socio-ocupa...

A visita domiciliar deve ser utilizada para verificar se os usuários de fato são elegíveis, têm direito de receber os benefícios e participar dos serviços, se suas informações são verídicas ou não, devendo ser realizada de surpresa para que eles não alterem o cenário da casa.

Segundo Guerra (2012), no capítulo A dimensão técnico-operativa do exercício profissional, seu objetivo deve ser o conhecimento da realidade, do cotidiano, entendido como um dos espaços possíveis onde se objetiva a intervenção profissional.

A visita domiciliar pode ser realizada para que, a partir do conhecimento da realidade deste usuário, possamos sistematizar e produzir conhecimento sobre esta mesma população.

É um instrumento, como meio de realizar uma finalidade, não exclusivo do Serviço Social. Para Santos e Melo (2018, p. 91), no capítulo Visita domiciliar no Serviço Social: instrumento de controle ou de garantia de direitos?, “trata-se de uma ação, que mediante intencionalidade, o atendimento é realizado no domicílio, a fim de contribuir para compreender melhor a realidade das famílias e/ou usuários dos serviços, as relações sociais, seu cotidiano e buscar uma intervenção de qualidade”.

Para Santos e Melo (2018, p.101), no capítulo Visita domiciliar no Serviço Social: instrumento de controle ou de garantia de direitos?, “a visita domiciliar ocorre quando se percebe a necessidade de se compreender melhor a construção social da família, as relações sociais estabelecidas, a dinâmica familiar e as condições de vida de tais famílias, sendo fundamental o conhecimento do território”.