O professor Michael Porter, autor dos livros A Estratégia
Competitiva, A Vantagem Competitiva, entre diversos
outros, segmentou atividades primárias ligadas ao
negócio de uma organização que geram valor para a sua
atividade. Segundo ele, essas atividades devem ser
cuidadosamente monitoradas com intuito de maximizar
seus ganhos. Porter esquematizou a conjunção desses
fatores no que chamou de cadeia de valores. De acordo
com esta teoria, são consideradas atividades primárias: