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  4. Questão 457941201689710

Julgue o item subsequente, no que concerne a conquista e manutenção...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 Telebras📚 Marketing e Vendas
#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)#Programas de Fidelização#Canais de Comunicação com o Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para Telebras. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), Programas de Fidelização, Canais de Comunicação com o Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201689710
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Programas de Fidelização | Canais de Comunicação com o Cliente
Julgue o item subsequente, no que concerne a conquista e manutenção de clientes.

O marketing de relacionamento é processo que visa estabelecer relacionamento de cumplicidade entre as pessoas, e, com isso, facilitar o processo de vendas.


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