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Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.A melhoria contínua da oferta de produtos e serviços de uma...

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457941201696667
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-DFTDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Pesquisa de Comportamento de Usuários | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.

A melhoria contínua da oferta de produtos e serviços de uma biblioteca depende dos estudos de usuários, os quais devem ser realizados anualmente.

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