A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. O administrador deve continuamente decidir o que se deve fazer, quando, onde e quem deve fazer, e, muitas vezes, como fazer. Decidir é optar ou selecionar, dentre várias alternativas de cursos de ação, aquela que pareça a mais adequada.
Nesse sentido, leia o fragmento a seguir.
“Observou-se uma organização no ajustamento às novas situações. O tomador de decisões tenta evitar _____ no seu processo decisório e procura manter as regras estabelecidas pela empresa. Quando o cenário apresenta _____ pressionando os processos e exigindo_____, pode haver lentidão do decisor e prejuízo para a organização.”