Avalie se as afirmativas a seguir, relativas a benchmarking, são
falsas (F) ou verdadeiras (V):
✓É uma ferramenta de gestão que procura medir a
performance de uma organização e comparar sua
eficiência com a de organizações líderes do segmento ou
concorrentes relevantes.
✓Visa a usar a inteligência competitiva para alcançar uma
posição estratégica privilegiada.
✓É uma ação fundamentalmente isolada, aplicada pontualmente,
transversalmente, ou seja, não configura um processo contínuo.
As afirmativas são respectivamente: