Leia com atenção a citação a seguir:
O termo designa essencialmente toda uma gama de intervenções
realizadas no contexto museal, com o fim de estabelecer certos
pontos de contato entre aquilo que é exposto (ao olhar) e os
significados que estes objetos e sítios podem portar (o
conhecimento). Busca, de certo modo, favorecer o
compartilhamento de experiências vividas entre os visitantes na
sociabilidade da visita, e o aparecimento de referências comuns.
Trata-se, então, de uma estratégia de comunicação com caráter
educativo, que mobiliza as técnicas diversas em torno das coleções
expostas, para fornecer aos visitantes os meios de melhor
compreender certas dimensões das coleções e de compartilhar as
apropriações feitas. (DESVALLÉS e MAIRESSE, 2013, p. 53)
Os autores estão se referindo ao(à)