Na criação de valor para os clientes e na criação ...

Q: Na criação de valor para os clientes e na criação de vantagem competitiva,

A) a cadeia de valor é uma ferramenta para identificar pontos fortes e fracos de uma empresa e, com isso, gerar valor para os clientes. | B) as características fundamentais de um recurso ou competência que ajudam a criar vantagem competitiva sustentável são: o recurso é raro, ou exclusivo, e o recurso é difícil de ser imitado pelos concorrentes. | C) a vantagem competitiva deriva da capacidade que uma empresa tem de incorporar suas competências centrais e suas capacidades distintivas a sistemas de atividades interligados. | D) as organizações possuem recursos e competências e todos são essenciais para a criação de vantagem competitiva. | E) o marketing holístico maximiza a criação do valor para o cliente, uma vez que dá foco essencial às atividades de relacionamento com o cliente externo.

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Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Valor Agregado | Planejamento Estratégico de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Estratégias de Posicionamento

Na criação de valor para os clientes e na criação de vantagem competitiva,

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Na criação de valor para os clientes e na criação de vantagem compe...

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