O uso de indicadores possibilita uma nova concepçã...

Q: O uso de indicadores possibilita uma nova concepção para a avaliação da qualidade, com reflexos notáveis no próprio processo de Gestão da Qualidade. Diversas são as vantagens, portanto, no uso desses

A) Eles permitem a comparação de situações reais com os padrões de excelência a elas associados. | B) Eles garantem a avaliação dos processos produtivos e da relação existente entre a organização, o mercado de clientes e a sociedade. | C) Eles avaliam, de forma quantitativa, o resultado do processo em relação ao seu objetivo. | D) Eles permitem a análise e avaliação contínua dos processos, possibilitando, dessa forma, o aprendizado organizacional. | E) Eles expressam aquilo que se gostaria de ter na organização em termos de desempenho e não aquilo que se tem.

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Ano: 2010Banca: Fundação CETAPOrganização: DETRAN-RRDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade

O uso de indicadores possibilita uma nova concepção para a avaliação da qualidade, com reflexos notáveis no próprio processo de Gestão da Qualidade. Diversas são as vantagens, portanto, no uso desses indicadores de desempenho. Marque a alternativa que NÃO represente uma vantagem destes indicadores.

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O uso de indicadores possibilita uma nova concepção para a avaliaçã...

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