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Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MPU. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Comunicação de Marketing, Gestão de Marketing Organizacional, Gestão de Responsabilidade Social Corporativa, Psicologia do Consumidor, Marketing Institucional, Estratégias de Posicionamento, Gestão da Qualidade em Marketing, Influência da Opinião Pública no Marketing, Segmentação de Mercado, Gestão de Produtos e Marcas, Canais de Comunicação com o Cliente, Comunicação Corporativa em Marketing.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.