Para que uma organização permaneça eficiente e eficaz em
termos de desempenho, é necessário que ela tenha uma gestão de
pessoas profissionalizada e que os quadros de pessoal sejam
adequados quanto à qualidade e à quantidade. Os processos de
recrutamento e de seleção em uma organização são antecedidos
por uma análise cuidadosa da demanda de recursos humanos. No
que se refere a esse assunto, assinale a opção que apresenta a
etapa que precede o recrutamento e a seleção de pessoas.