Com relação a estrutura e estratégia organizacional, julgue os iten...

As ações compreendidas no planejamento tático de uma organização incluem a elaboração do plano de recursos humanos.

Devido a características muito peculiares, empresas do mesmo ramo de atuação costumam ter culturas idênticas.

Acerca da imagem institucional, julgue o item que se segue.Imagem organizacional é o mesmo que identidade corporativa.

Diminuir em 15% o volume de processos atrasados até o final de 2011 caracteriza-se, tecnicamente, como exemplo de indicador estratégico.

Em uma instituição de ensino, o processo de atendimento a reclamações de alunos obedece às seguintes etapas:I apresentação da solicitação; II recebime...

Acerca do plano plurianual e dos tipos de planejamento e de contratações de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue o item seguinte. Conform...