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Os conflitos existem desde o início da humanidade fazem parte do pr...

📅 2014🏢 FUNDEP (Gestão de Concursos)🎯 IF-SP📚 Recursos Humanos e Gestão de Pessoas
#Mediação de Conflitos

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca FUNDEP (Gestão de Concursos) no concurso para IF-SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Mediação de Conflitos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201720132
Ano: 2014Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: IF-SPDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Mediação de Conflitos
Os conflitos existem desde o início da humanidade fazem parte do processo de evolução dos seres humanos e são necessários para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional.

Segundo Chiavenato (1999), constitui o lado oposto da cooperação e colaboração. Há conflitos internos e externos, sendo que podem ocorrer em três níveis de gravidade.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE quais são esses níveis de conflitos internos e externos.
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