///
Segundo as definições de Oliveira (2010), relacione os termos usualmente utilizados no Planejamento Estratégico da Coluna 1 com a respectiva definição da Coluna 2.
Coluna 1
1. Eficiência.
2. Efetividade.
3. Plano de ação.
4. Planejamento tático.
5. Planejamento operacional.
Coluna 2
( ) Medida do rendimento individual dos componentes do sistema. Refere-se à otimização dos recursos utilizados para obtenção dos resultados.
( ) Metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado da empresa.
( ) Medida de rendimento global, que se refere à relação entre os resultados alcançados e os objetivos propostos ao longo do tempo.
( ) Formalização das metodologias de desenvolvimento e de implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da empresa.
( ) Corresponde ao conjunto das partes comuns dos diversos projetos quanto ao assunto que está sendo tratado.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: