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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca AMEOSC no concurso para Prefeitura de Paraíso - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A excelência no atendimento não só garante a satisfação dos clientes, mas também fortalece a imagem da empresa e cultiva vínculos duradouros com seus clientes e parceiros. Além da satisfação do cliente, qual é um benefício adicional que a qualidade no atendimento ao público pode proporcionar para uma organização?