Sob a perspectiva dos trabalhadores, a qualidade de vida no
trabalho (QVT) se expressa por meio das representações
globais (contexto organizacional) e específicas (situações de
trabalho) que estes constroem, indicando o predomínio de
experiências de bem-estar no trabalho, de reconhecimento
institucional e coletivo, de possibilidade de crescimento
profissional e de respeito às características individuais.
Segundo Ferreira, o modelo teórico da ergonomia
da atividade aplicada à qualidade de vida no
trabalho (EAA_QVT), de natureza descritiva, contempla níveis
analíticos, fatores estruturadores e métodos voltados para a
avaliação da QVT sob a perspectiva da EAA. Considerando
essas informações, assinale a alternativa que apresenta os
fatores estruturantes das representações de bem-estar e de
mal-estar no trabalho da EAA_QVT.