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  4. Questão 457941201735978

A respeito de gestão de relacionamento e gestão estratégica, julgue...

📅 2024🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 CNPQ📚 Marketing e Vendas
#Gestão de Relacionamento com o Cliente#Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

1

457941201735978
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNPQDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Relacionamento com o Cliente | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
A respeito de gestão de relacionamento e gestão estratégica, julgue o item seguinte.

CRM (Customer Relationship Management) é um software que, focado na satisfação do cliente, visa ao cadastro adequado de uma base de dados de clientes para futuras novas interações. 
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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para CNPQ. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM).

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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