Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Gestão Pública/
  4. Questão 457941201738366

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.A excelência nos servi...

1

457941201738366
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CAU-BRDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.


A excelência nos serviços públicos está atrelada fortemente às melhorias acumuladas ao longo do tempo, à utilização de ferramentas da qualidade e ao padrão de relacionamento entre o Estado e a sociedade.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200004535Gestão Pública

Com relação ao Modelo de Excelência em Gestão no Setor Público (GesPública), julgue o item subsecutivo. Criado a partir da premissa de que é preciso s...

#Gestão da Qualidade no Setor Público#GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
Questão 457941200333082Gestão Pública

No que se refere à gestão nas organizações da administração pública brasileira, julgue o próximo item.Nos órgãos públicos, o controle de desempenho po...

#Gestão da Qualidade no Setor Público#Gestão da Qualidade na Administração Pública
Questão 457941200582013Gestão Pública

Por visar atender o interesse público, a administração pública tem de alinhar suas ações e resultados às necessidades e expectativas dos cidadãos, med...

#Foco no Cliente na Gestão Pública#Gestão da Qualidade no Setor Público
Questão 457941200715386Gestão Pública

Acerca de accountability e transparência da administração pública, julgue o item que se segue.Accountability corresponde ao conjunto de mecanismos e p...

#Governança e Responsabilidade#Responsabilidade e Transparência na Administração Pública
Questão 457941200729389Gestão Pública

O modelo gerencial da administração pública, que disseminou a adoção de práticas estritamente privadas no setor público, mostrou-se incapaz de atender...

#Teorias da Administração Pública#Administração Gerencial
Questão 457941200828625Gestão Pública

Com relação à administração pública, julgue o item que se segue.As práticas patrimonialistas, que consistem em administrar bens públicos como se fosse...

#Administração Patrimonialista#Teorias da Administração Pública
Questão 457941200831485Gestão Pública

O modelo de excelência em gestão pública é uma política formulada a partir da premissa de que uma organização pública deve ser excelente, nos mesmos m...

#Modelo de Excelência da FNQ#Gestão da Qualidade no Setor Público
Questão 457941200920481Gestão Pública

No que se refere à pesquisa em processos e métodos participativos, julgue o item a seguir. Denomina-se participação interativa aquela na qual a popula...

#Gestão de Políticas Públicas
Questão 457941201505316Gestão Pública

O modelo de empreendedorismo governamental preconiza a reforma no sistema público, de modo que o cidadão seja chamado a participar do governo, na defi...

#Empreendedorismo no Setor Público
Questão 457941201832479Gestão Pública

Acerca da gestão da qualidade aplicada na gestão pública, julgue o item seguinte. Tomada de decisões baseada na expertise do gestor constitui um princ...

#Gestão da Qualidade no Setor Público#Gestão da Qualidade na Administração Pública

Continue estudando

Mais questões de Gestão PúblicaQuestões sobre Excelência em Serviços PúblicosQuestões do CESPE / CEBRASPE