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Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca FUNRIO no concurso para INSS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade, Missão, Visão e Valores, Planejamento por Cenários, Gestão Estratégica, Planejamento Estratégico, Tático e Operacional, Estratégia Organizacional.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.