O modelo proposto por Karasek et al. (1981) para explicar o estresse relacionado ao
trabalho, com base nos “fatores psicossociais do trabalho”, organizados segundo as dimensões de
_______________________ foi enriquecido com a contribuição de Johnson e Hall (1988), os quais
chamaram a atenção para a incorporação da variável de “apoio social no local de trabalho”.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.