As tecnologias e informação e comunicação, TIC, têm
enorme capacidade mediadora entre os processos de
ensino e aprendizagem. Podem mediar as relações
entre os participantes e os conteúdos de aprendizagem
e as interações e as trocas comunicacionais entre
os participantes. Entretanto, segundo Coll, o potencial
mediador das TIC somente se torna efetivo quando
essas tecnologias são