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Acerca de gestão da qualidade em organizações, julgue o próximo item.A liderança transformadora é o elemento central do modelo de excelência gerencial...

Nos modelos tradicionais, as medições de desempenho estão focadas na estrutura produtiva, enquanto que, no BSC, existe a preocupação de criar medidas ...

Julgue o item a seguir, referente aos elementos do comportamento organizacional.Quando, em uma comunicação, o ouvinte se julga conhecedor de todos os ...

De acordo com um dos princípios da departamentalização, as atividades de controle devem estar separadas das que serão objeto de controle.