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O atendimento em uma biblioteca deve suprir as necessidades do usuário, assim como auxiliá-lo na consulta de itens, orie...

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457941201758699
Ano: 2013Banca: MakiyamaOrganização: IF-RODisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
O atendimento em uma biblioteca deve suprir as necessidades do usuário, assim como auxiliá-lo na consulta de itens, orientá-lo sobre os procedimentos para cadastro na biblioteca, ampará-lo no serviço de empréstimo, entre outros. Esse atendimento ao público é também classificado como:
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