O processo de desenvolvimento de um novo produto
é uma arte ou uma ciência. Pode-se dizer que os dois
componentes estão presentes, com maior ou menor
intensidade, dependendo do produto em particular.
Entretanto existe uma metodologia específica que
divide o processo criativo em etapas. De acordo com
esse processo, marque a alternativa correta:
A Especificações funcionais: determinam-se os
objetivos do mercado, isto é, qual será sua
função, suas características básicas, como
será direcionado, fontes de suprimento de
insumos, que produtos específicos deverão
atender, quanto deverá fabricar e suas
especificações.
B Construção do protótipo: dependendo do
fluxo de pedidos, nessa fase pode-se
construir um modelo em tamanho real e já
colocá-lo em funcionamento. Em seguida
deve-se tirá-lo de circulação para verificar se
há falhas na construção.
C Avaliação: periodicamente, faz-se uma
avaliação do desempenho do processo,
sendo então, introduzidas as alterações
necessárias. Caso o processo já tenha
passado pela fase de maturidade, deverá ser
reestruturado para ser inserido no mercado.
D Introdução: faz-se a análise dos recursos do
produto, sendo, então, analisadas as
sugestões dos fornecedores.
E Seleção do produto: define-se um produto
que atenda a dois requisitos (geração da
ideia e especificações funcionais). Nessa
fase, pode-se iniciar a aplicação do
desdobramento da função qualidade (Quality
Function Deployment - QFD)