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“Poka-yoke” (ou “à prova de erro”) e planejamento robusto têm em comum o seguinte:
Pressionados pelo pouco tempo dado pela direção para a resolução de um problema, os gerentes partiram para a ação com base na primeira solução que enc...
As organizações não se limitam mais às fronteiras dos países, e um dos desafios mais importantes e abrangentes enfrentados pelos gerentes hoje é admin...
As redes de comunicação organizacional podem diferir das estruturas hierárquicas, pois os funcionários procuram a melhor informação para realizar o se...
O gestor de recursos humanos da distribuidora ABC, em uma de suas primeiras atividades, realizou o estudo da ferramenta Balanced Score Card (BSC). Nes...
Dois alunos do curso de Administração estavam conversando sobre os aspectos da cultura organizacional da instituição de ensino na qual estudam. O prim...
O CEP - Controle Estatístico de Processos - é uma das ferramentas mais utilizadas na Gestão da Qualidade, seja na indústria ou em serviços. Através de...
O gerente tinha a seu alcance todos os dados sobre transações da empresa e facilmente acessava informações a respeito do processo industrial. No entan...
Em um determinado país, um grupo pequeno de distribuidoras de combustíveis oferece produtos com pouca diferenciação entre si e tem margens limitadas d...
Vários estudos têm enfatizado que as singularidades organizacionais e as particularidades dos indivíduos que constituem a força laboral do setor públi...